Debitkarten
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Mit der Volksbank Debit Mastercard flexibel und sicher bezahlen. Am POS, im Webshop und am Bankomat. Als Karte und digital am Smartphone.
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Sicheres Online-Bezahlen
Sicheres Online-Bezahlen
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Mit der Debit Mastercard bezahlen Sie einfach und sicher im Webshop und in Apps. Mit dem Mastercard® Identity Check™ ist bei Online Einkäufen auch eine zusätzliche Prüfung Ihrer Identität als Karteninhaber verbunden. Mit der Bestätigung der Zahlungsdaten in der Volksbank ID-App als zusätzlichem Faktor zum Besitz der Karte kann ein noch sicherer Bezahlvorgang bereitgestellt werden. Bei wiederkehrenden Zahlungen an denselben Empfänger oder bei Zahlungen mit geringem Risiko kann diese zusätzliche Freigabe auch unterbleiben. Damit erfüllt die Bezahlung mit der Debit Mastercard auch alle Voraussetzungen für die starke Kundenauthentifizierung der EU Zahlungsdiensterichtlinie PSD2.
Voraussetzungen
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Die Nutzung der Karte für Online Bezahlen ist nur möglich, wenn Sie als Karteninhaber über einen hausbanking Benutzer verfügen und die ID-App aktiviert haben.
Für bestehende Karteninhaber - erste Schritte
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Ihre Karte ist für die Bezahlung im Internet bereits vorbereitet, vor dem ersten Einkauf aktivieren Sie bitte die Bezahlfunktion im hausbanking, dem Internetbanking der Volksbank. Sie finden in Ihrem Profil die Aufstellung Ihrer Debitkarten unter "Bezahlverfahren" - direkt zur Kartenübersicht.
- Klicken Sie auf den Reiter "Bezahlen im Internet"
- Wählen Sie die Karte die Debitkarte, die Sie für das Bezahlen im Internet aktivieren wollen
- Den Status der Karte bearbeiten Sie durch Klick auf das Stift-Symbol
- Die Aktivierung unterzeichnen Sie mit der Volksbank ID-App
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Weitere Informationen zu den ersten Schritten mit Ihrer Debit Mastercard finden Sie hier.
Informationen zur Debit Mastercard herunterladen
Ablauf einer Online Zahlung
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Für die Bezahlung im Webshop/in einer App benötigen Sie folgende Informationen von der Karte
- Name des Karteninhabers
- 16-stellige Kartennummer
- Ablaufdatum
- Sicherheitscode (3-stellig, auf der Kartenrückseite)
Verwendung in Online-Accounts, Apps und Bezahldiensten
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In Online Accounts, z.B. bei Streaming Diensten, Car Sharing oder bei Bezahldiensten definieren Sie Ihre Debit Mastercard als Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel. Die voraussichtlichen Beträge werden sofort auf dem Konto reserviert und nach Inanspruchnahme der Dienstleistung oder bei Versand der Bestellung auf den Cent genau abgerechnet. Digitale Händler-Karte (Merchant Token) Eine besondere Verwendung Ihrer Debit Mastercard ist eine speziell für einen Händler oder ein Service ausgestellte digitale Karte. So wie für jedes Ihrer Smartphones eine eigene digitale Kopie der Karte mit eigener Kartennummer erstellt wird, kann auch für einen Webshop eine eigene digitale Kopie erstellt werden. Ihr PLUS: die digitale Karte kann nur für diesen Händler gesperrt oder gelöscht werden und auch auf Ihren Wunsch wieder reaktiviert werden. Für alle anderen Einsatzmöglichkeiten bleibt Ihre Debit Mastercard uneingeschränkt verfügbar. Die digitale Händler-Karte erkennen Sie durch zusätzliche Bearbeitungsmöglichkeiten im Webshop, die die Deaktivierung ermöglichen und den Status Ihrer Karte anzeigen.
Auch das Volksbank Debit Mastercard Layout weist auf die spezielle digitale Kopie Ihrer Karte hin.
Vormerkungen im hausbanking
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Im hausbanking, dem Volksbank Internetbanking, werden sofort nach der Einreichung einer Betragsreservierung die Auftragsdaten bereitgestellt. Sie finden diese Vormerkungen auf einer eigenen Übersicht bei Ihrem Konto. Sie können auf dieser zusätzlichen Ansicht
- die Umsätze mit allen Karten zum Konto einsehen
- die Umsätze bestimmter bei bestimmten Händler filtern
- die Summe aller Vormerkungen abfragen
Push Notification in hausbanking App, Kontocheck und Volksbank Pay App
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Sie möchten bei Kartenumsätzen automatisch verständigt werden? Aktivieren Sie in den Mitteilungseinstellungen für die Volksbank Pay App und der Volksbank hausbanking-App die Benachrichtigungsfunktionen. Damit haben Sie rasch die Informationen über die eingereichten Kartenzahlung bei der Hand.
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Mobiles Bezahlen
Mobiles Bezahlen
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Nutzen Sie alle Vorteile Ihrer Volksbank Debitkarte mit Apple Pay auf Ihrem iPhone, iPad, Mac und auf Ihrer Apple Watch.
zu Apple Pay
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Mit der Volksbank Pay App bezahlen Sie kontaktlos Android-Smartphone und aktivieren einfach und bequem Ihre Debit Mastercard für Apple Pay. Mit ZOIN senden Sie Ihren Telefonkontakten aus der Volksbank Pay App einfach Geld vom Smartphone auf's Konto. Und der Empfänger hat den Betrag sofort in der Hand.
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Kontaktloses Bezahlen - Debitkarte hinhalten, Bezahlung erledigt!
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Bargeld beheben
Bargeld beheben
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Bezahlen Sie wie Sie es wünschen. Natürlich auch in bar. Aber wo ist der nächste Geldausgabeautomat?
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Mit Ihrer Debitkarte ist eine Barbehebung weltweit an allen Automaten möglich, wo Sie das Mastercard Symbol sehen.
Auch in zahlreichen Supermärkten in Österreich im Zuge Ihres Einkaufs bis 200 EUR.
Geo-Control - sicheres Beheben im Ausland
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Mit der Autorisierung der Geldbehebung am Chip der Karte ist bei den österreichischen und europäischen Banken bereits ein hohes Sicherheitsniveau erreicht. GeoControl ermöglicht es, Bargeldbehebungen auf Magnetstreifen-Basis in bestimmten gefährdeten Regionen außerhalb Europas für österreichische Debitkarten zu unterbinden.
Damit schützen wir Sie vor etwaigem Missbrauch Ihrer Karte. Mit Geo-Control wird das Risiko des Betrugs mittels sogenanntem Skimming („Abschöpfen“) deutlich reduziert. Es wird an manipulierten Geldausgabeautomaten der Magnetstreifen der Debit Mastercard kopiert und zusätzlich der PIN-Code ausgespäht. Mit den gestohlenen Daten werden dann außerhalb Europas Bargeldbezüge getätigt. Damit Sie aber auf Reisen trotzdem weltweit an Bargeldautomaten beheben können, kann Geo-Control für einen bestimmten Zeitraum, max. 30 Tage deaktiviert werden. Sind Sie länger unterwegs, kann nach 30 Tagen Geo-Control weiter ausgesetzt werden. Das können Sie einfach selbst und ortsunabhängig in Ihrem Profil unter "Bezahlverfahren" im hausbanking erledigen.
Telefonisch können Sie Geo-Control in unserem Kundenservice oder über die Sperrhotline +43(1)2048800 deaktiveren. In folgenden Ländern ist das Beheben ohne Geo-Control Deaktivierung möglich: Albanien, Aserbaidschan, Armenien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guyana, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guadeloupe, Irland, Island, Israel, Italien, Kasachstan, Kirgisistan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, St. Helena, Tadschikistan, Tschechien, Türkei, Turkmenistan, Ukraine, Ungarn, Usbekistan, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich, Weißrussland, Zypern
Karte vergessen und Bargeld knapp?
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Mit der digitalen Karte auf Ihrem Smartphone können Sie an jedem Geldausgabeautomaten mit NFC-Leser auch kontaktlos Bargeld beheben.
Beachten Sie bitte: Bei Bargeldbehebungen muss immer der PIN Ihrer Karte eingegeben werden. Auch bei der Verwendung von Apple Pay. Der Foyerzutritt ist kontaktlos meistens noch nicht möglich.
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Volksbank barTAN - Bargeld mit hausbanking App und SMS Code In der hausbanking-App finden Sie einfach den nächsten Standort eines geeigneten Geldausgabeautomaten in Österreich. Sie generieren mit dem barTAN Auftrag in der App einen SMS Code und lösen ihn innerhalb von 15 Minuten auf dem gewählten Gerät ein. So einfach können Sie auch Geld an Ihre Familienmitglieder und Freunde senden. Bis zu 3 x täglich und max. 100 EUR pro Behebungsvorgang.
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Debitkarte sperren
